董荣杰:多领域拓展自律直播生活

来源:环球时报环球旅游   | 作者:顾欣宜 | 2017/6/19 9:21:28

      与董荣杰的专访约在了位于广州的欢聚时代总部,也许对于欢聚时代,多数非业内人士还不太了解,但提起旗下的YY直播、虎牙直播,大部分年轻人都十分熟悉。直播这种新颖的形式为什么能够在短短几年时间内迅速走红,成为互联网行业的新蓝海?以直播业务起家的欢聚时代是如何脱颖而出,成为直播行业最早一批的上市公司?从游戏的图文周边到国内数一数二的大型游戏直播平台,董荣杰麾下的虎牙直播又是怎么实现快速崛起?直播与传统企业有什么不同?管理模式又有哪些创新?直播的未来又是怎样的图景?带着一系列的疑问,记者走进了欢聚时代执行副总裁、YY联合创始人兼虎牙信息CEO董荣杰的办公室。
      一个纯技术男的创业史:认准风口,敢想敢做
  董荣杰的年龄不大,但他绝对算得上是互联网行业的“老人”。技术出身的他,毕业后的第一家公司选择了网易,待了有 6年之久。在第5年时,已是技术负责人的他恰巧结识了当时网站部的负责人李学凌,也就是现在欢聚时代的董事长。后来,两人在多次沟通过程中,意外发现在许多问题上他们都有着令人相似的看法,对行业也有着共同的清醒认识,几番探讨之后,便决定一起创业。
  欢聚时代成立于2005年。至于动机,董荣杰坦言,他们发现2005年之前的连续两年,中国首富均产自游戏行业。于是从那时起,他们便开始关注这个处于起步阶段的新兴行业,并且一致认为这是一个风口。虽然游戏在当时已初具产业规模,但是两人都坚定相信未来的游戏发展潜力还会更大。
  那么要从何处入手呢?董荣杰和李学凌最终选择了游戏的图文周边作为公司的业务切入点。“既然游戏行业我们是看好的,那么游戏行业的周边应该也是一个巨大的机会。再加上我们俩做事的风格彼此磨合得比较好,所以就决定一起来做。” 董荣杰告诉记者。
  创业初期,欢聚时代的主要业务是游戏图文周边。“一开始做过游戏攻略、游戏论坛、游戏工具,也做过游戏新闻等等,到今天在游戏的门户网站里仍然在第一阵营。”而随着对行业的深入了解和对游戏用户的习惯分析,他们发现边玩游戏边打字对于游戏玩家来说是一件非常影响效率的事情。玩家们迫切需要一种不用腾出手打字就能相互沟通的方式。
  于是,欢聚时代便开启了第二个业务——游戏语音,这成为游戏行业后来的新风口。而之后让YY和虎牙直播平台火遍大江南北、业绩迅猛飙升的视频直播业务,便是由当初的游戏语音业务衍生而来。后来的虎牙直播也是由此应运而生。“其实YY之所以能够抢先上市,很大程度上是因为游戏语音的规模增长非常快。而如今虎牙直播能够在国内游戏直播领域占据半壁江山,我们也不意外。”董荣杰说道。
  选择正确的方向对于一家企业来说至关重要,甚至可以说是成功的关键。欢聚时代每次总能紧抓住行业风口,朝着正确的方向稳步迈进,可这并不代表创业的过程是一帆风顺、毫无波折的。与大多数艰苦创业的故事一样,这个团队也历经过诸多困难。董荣杰向记者透露,在创业早期,公司甚至一度到了几乎支撑不下去的地步。
  “刚开始做门户的时候,公司主要靠广告盈利,收益不大,一直处于亏损的状态。”当时董荣杰和李学凌一起合租在一间公寓里,早期投资人的钱很快烧完了,董荣杰仍清楚地记得李学凌常常深更半夜还在打电话到处拉投资。“印象最深的一次,我听见学凌打电话说公司的账上已经没有钱了,要拿自己的钱先顶上。”没钱对于创业者来说是最痛苦的事情,因为每个月的开销是固定的,没钱就意味着持续亏损。董荣杰至今仍然对当时的处境感慨万分,“如果当时投资人的钱没有到,公司很可能就会中途倒闭。那是公司最困难的时期。”
  除了资金上的困难,每一次技术上遇到的难题都让他们饱受折磨。因为需要通过业务转型来带动企业效益的快速增长,欢聚时代选择了游戏语音作为业务转型的方向,然而转型并不是说起来这么容易。“转型时期的压力非常大,早期做语音的时候后台程序经常出问题。”对于提供游戏服务的公司来说,技术问题是非常致命的。因为这意味着用户的耐心正在被消磨,这个过程某种意义上就是客户流失的过程。“做程序的兄弟在后台狂修,几个小时后程序恢复了,可过一会儿又不行了。”这样的状况让当时欢聚时代的技术团队十分抓狂,那个时期加班已是家常便饭。
  经过一段时间的沉淀,他们的语音系统终于变得稳定了。当然,技术上的不懈投入也换来了丰厚回报。得益于游戏语音技术为平台提供的底层资源和技术支撑,虎牙直播较之后来蜂拥而起的直播平台也是率先确立了自己领先的技术优势。从欢聚时代最初的合伙创始人到虎牙信息CEO,董荣杰通过一路曲折的奋斗过程,打造出了属于虎牙直播的核心团队,建立起了强大的公司凝聚力。
      企业管理秘诀:相信每一位员工的创造力
  在虎牙直播所在的写字楼中等电梯的时候,电梯旁显示屏上的内容吸引了我。那上面是一张价目表,标着肩颈调理、舒缓SPA、中医按摩等各种健康调理项目的价格,公司所有的工作人员都可以享受员工价,只需几十块钱就可以去公司专属的“健康专区”享受一番。而见董荣杰之前,虎牙直播的员工也告诉我,他们的“老大”特别关心大家的健康,总是组织大家开展各种户外活动,尽可能让每个人都保持阳光向上的状态。
  这和我印象中的互联网公司大不相同,在传统印象里,互联网公司就是没日没夜加班的代名词,而对互联网从业者最合适的形容词大概就是“宅”。董荣杰却大大颠覆了我的刻板印象。当被问及做技术出身如何转型管理虎牙直播时,他客观分析了自己的优缺点:技术出身的优点清晰,就是思维比较缜密;缺点就是过于低调,对外发声较少。从事过一线技术工作的他更能理解工作人员需要什么。董荣杰管理团队的秘诀是充分授权。“让专业的人做专业的事,相信专业人士的能力,采纳专业人士的建议,让听得到炮声的人做决策”。
  谈到虎牙直播的公司管理,董荣杰还提到很重要的一点,就是信任与沟通。“公司本质上是大家组队,要充分相信团队的能力,关注团队的成长,并不是老大说了算。”这点对互联网公司尤为重要,“因为直播本身就是讲求创新的行业,是没有参照物的。只有信任员工激励他们放手去做,许多新东西才能不断涌现。”
  记者了解到,在虎牙直播,常常会定期组织员工参加各种团建活动,以增强彼此之间的信任。董荣杰告诉记者,公司团建一般会安排3天的大强度活动,让员工们去挑战极限。说到这,他兴奋地说道,“我们刚刚从西藏回来,在海拔3000多米的地方一天走了40几公里。”
  为什么一定要去到条件恶劣的户外环境把人逼到极限呢?董荣杰表示,这是因为他希望每个人能够以最赤裸裸的状态相对,能够坦诚相待,触及彼此的心灵。“在极限状态下你会发现你已经没有掩饰的精力了,甚至连讲话的精力都没有了。这个时候没有职位等级,别人对你的帮助也是赤裸裸最真诚的。”正是在这样的过程中,每个人都全心融入团队,共同完成看似不可能完成的任务之后,一定会更深刻地认识到团队的价值。
  这是董荣杰独创的团队管理方式,而这一模式的产生也与他自身热爱运动分不开。俗话说,身体是革命的本钱。他也坦言,最初运动完全是因为工作强度太大,怕身体受不了,所以会选择许多健身目的比较强的运动,比如游泳等。自己有了切身的体会,他也更希望自己的员工都能保持健康,以积极的状态投入到工作中,这样才能共同创造出更多的企业价值。
      行业领导者:洁身自律,弘扬直播正能量
  直播在为数亿用户带来新鲜互动体验的同时也暴露了很多问题,一些直播乱象屡禁不止,也因此有不少人批评网络直播是哗众取宠、满足低俗趣味。对此,董荣杰表示,一个行业的自律和领头企业的关系非常大。无论是YY还是虎牙直播,作为直播行业的领头羊,更有责任帮助行业去探索更多的健康发展空间。
  直播行业既然能够成为风口,肯定有它的合理性,这一点毋庸置疑。在他看来,如今的乱象只是直播行业发展过程中出现的一些问题,必然会随着行业的深入发展被市场规律逐渐淘汰或解决。“直播既然能够如此蓬勃地发展,一定是代表了年轻人表现自我的一种诉求。我们不能因为一个行业早期过程中不规范的一些问题就全面抹杀这个行业茁壮的生命力。”董荣杰说道。
  首先,他认为直播行业如今的“乱”和行业早期的跑马圈地、激烈竞争有着分不开的联系,那么怎么解决这种“乱”象呢?关键还在于自律。而自律是需要来自内部和外部的双重作用。一方面,相关部门和社会舆论对直播的监督更强了;另一方面,不自律的企业和主播正在被行业淘汰。目前,网络直播行业已经进入了一个常态化监管的时期。现在,“大家真的要沉下心来,用小花招没有用了。”
  作为直播行业的见证者与创造者,董荣杰表示,直播本身并没有坏处,关键在于大家怎么利用它。他希望直播在未来可以做更多正能量的事情,可以向更多领域拓展,做更多对人们真正有价值的事。“现在无论是秀场直播还是游戏直播,内容还是离不开娱乐的范畴,但娱乐不是生活的全部。”
  因而,董荣杰预测,未来的直播可以向两个方向发展:一是用直播解决真正的实际问题,比如线上购物、远程医疗、线上教育等;另一个方面是向原有的行业领域快速渗透,改变原有的业态。
  而提起用直播改变原有业态的范本,就不得不说虎牙直播。早期的虎牙直播为游戏视频直播行业贡献了一套完整的商业模式,并建立了完整的产业生态体系运营模式。当前,平台在游戏这一直播垂直领域早已被公认为行业巨头。步入下半场,直播平台间的对决更为残酷。董荣杰说,虎牙直播也将立足游戏持续耕耘,打通游戏直播的上下游,形成良好的平台生态闭环。未来,还将进一步走出游戏,拓展更广泛品类的直播内容。他还透露,虎牙直播已经尝试在做一些线上线下的互动,户外的、商业的、公益的等等。总之,他希望推动直播能沉到线下去,让直播真正帮助去解决普通人的实际问题。
  现在的年轻人越来越喜欢张扬自己的个性,而网络直播在某种意义上是给了所有的年轻人一个表达个性的出口。在为年轻人提供交流互动的情感体验的同时,传递正能量是直播行业更重要的社会使命。最后,董荣杰向记者再次表明了他的态度:“不仅仅是游戏直播,整个直播行业都要更多地倡导正能量。直播企业不要一味地去追求夺眼球,用一些非常边缘打擦边球甚至是不太合法的方式获得更多的关注。行业发展越到后期的时候,行业中的各种业态就会越来越融洽,虎牙直播也希望能够用直播切实为社会做出更多有意义的事情。”(顾欣宜)
 

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